देश की सर्वोच्च अदालत ने एक दिव्यांग महिला की याचिका पर सुनवाई करते हुए कहा है कि एयरपोर्ट के कर्मचारियों को दिव्यांग व्यक्तियों के प्रति अधिक दयालु होने के लिए संवेदनशील बनाया जाना चाहिए और उन्हें नियमित अंतराल पर आवश्यक प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए।
इस मामले में पीठ ने कहा, हम हवाई अड्डों पर कर्मचारियों को दिव्यांग यात्रियों के प्रति अधिक दयालु होने के लिए संवेदनशील बनाने की आवश्यकता पर अधिक जोर देते हुए रिट याचिका का निपटारा करते हैं। नियमित अंतराल पर आवश्यक प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए और इसमें हवाई अड्डों पर यात्रियों के सामने आने वाली समस्याओं में उनकी सहायता करना शामिल होना चाहिए।
शीर्ष अदालत ने उल्लेख किया कि पूर्व मुख्य न्यायाधीश डीवाई चंद्रचूड़ की अध्यक्षता वाली पीठ की तरफ से पहले ही एक विस्तृत आदेश पारित किया जा चुका है, जिसमें केंद्र को विकलांग व्यक्तियों के लिए सार्वजनिक स्थानों तक पहुंच में सुधार के लिए तीन महीने के भीतर अनिवार्य पहुंच मानकों को लागू करने का निर्देश दिया गया था। अदालत ने कहा था, पहुंच की न्यूनतम सीमा बनाने को प्रगतिशील अहसास की वेदी पर नहीं छोड़ा जा सकता है।
शीर्ष अदालत गुरुग्राम निवासी आरुषि सिंह की तरफ से दायर एक याचिका पर सुनवाई कर रही थी, जिन्होंने कहा था कि कोलकाता हवाई अड्डे पर उनकी सुरक्षा मंजूरी के दौरान केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (सीआईएसएफ) के एक जवान ने उन्हें तीन बार खड़े होने के लिए कहा था। महिला के वकील ने व्हीलचेयर पर बैठे यात्रियों की मदद के लिए हवाई अड्डे पर महिला सुरक्षा गार्ड और सहायक कर्मचारियों की कमी का हवाला दिया था।
एयरपोर्ट पर किसी ने नहीं की महिला की मदद
उनके वकील ने कहा, जब वह यात्रा कर रही थीं, तो उन्होंने सहायता मांगी। लेकिन कोई नहीं आया। जांच के दौरान, उनसे कई बार खड़े होने के लिए कहा गया। उन्होंने पूछा कि वह कुछ मिनटों के लिए खड़ी क्यों नहीं हो सकतीं,” उन्होंने आगे कहा कि यात्री 75 प्रतिशत विकलांग थीं। हवाई अड्डों पर सुरक्षा मुख्य रूप से दो एजेंसियों – सीआईएसएफ और राज्य पुलिस की तरफ से प्रदान की जाती है।